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Vous recherchez du personnel d'accueil pour un besoin ponctuel, une saison ou toute l'année ? Vous ne savez pas si vous devez embaucher ou déléguer cette tâche.
Chez VIA, une solution s'adaptera forcément à vos projets.

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Faire appel à l'Agence VIA, c'est disposer immédiatement d'un personnel d'accueil opérationnel sans avoir à vous soucier du recrutement, des formalités d'embauche, des formations ou des plannings.

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Pour votre accueil client, faites la différence par les compétences ! Tous les profils que nous vous proposons sont qualifiés et formés par notre centre de formation partenaire.

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  • Accueil Congressistes
  • Accueil Grand Public
  • Accueil Passagers
  • Accueil Visiteurs

Accueillir des participants lors d'un congrès



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Vous organisez un congrès en Normandie ? Avec un patrimoine industriel, culturel et historique remarquable, les villes du Havre, de Rouen et de Deauville ne laisseront pas vos congressistes indifférents.

Réussissez votre événement en confiant à nos équipes le soin d'accueillir et d'assister vos participants.

Nos chargés d’accueil sont sélectionnés en fonction de leur savoir-être, leur dynamisme et leur autonomie.

Ils sont formésFly Fly Fly London London Fly London London Fly London wXpvIUUfq par notre centre de formation partenaire avec qui nous avons construit un parcours pédagogique permettant l'apprentissage des techniques d'accueil événementiel : pointage des listings participants et remise de badges, tenue du vestiaire et bagagerie, gestion des salles de conférence (placement des participants, passage micro), réalisation d'annonces d'accueil au micro, gestion du matériel (casques de traduction, etc.).

Le jour-J, restez zen et consacrez-vous entièrement à vos intervenants et clients importants !

Accueillir du public lors de grands événements

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La Normandie est riche de grands rassemblements, festivals et événements nautiques comme l’Armada, la Transat Jacques Vabre, la Solitaire du Figaro, le Festival Normandie Impressionniste ou encore le Festival International du cerf-volant de Dieppe.
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Vous êtes organisateurs d’un grand événement ?

Vous êtes chargé de promouvoir votre entreprise en louant un stand ou un navire ?

Nos chargés d’accueil sont vos ambassadeurs pour promouvoir auprès du public vos services ou votre marque et animer vos opérations promotionnelles (bornes interactives, jeux-concours…).

Habillés aux couleurs de votre entreprise, nos équipes vous apporteront dynamisme et convivialité !

Accueillir des touristes étrangers


La France reste la première destination touristique mondiale c'est pourquoi il est fondamental d’apporter continuellement aux touristes étrangers un haut niveau de qualité d’accueil et de services.Steve Femme Boots Madden 5 Multi Elissa Womens Authentique 7 22919 HB1xw

Avec le développement de la croisière en Normandie depuis ces 10 dernières années, nous avons fait de ce secteur notre spécialité en déployant des agents d'accueil multilingues dans les ports de croisières du Havre, Honfleur et Cherbourg.

Nous intervenons pour les besoins des offices de tourisme, tour-opérateurs et terminaux croisières en renforçant annuellement ou ponctuellement leurs équipes d’accueil ou d’accompagnement.

Chaque année, nous recrutons, formons et déployons près de 40 collaborateurs pour le secteur touristique normand : agents d’escales, accompagnateurs de voyages, conseillères en séjour, agents d’accueil touristique.
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Accueillir des visiteurs sur site



Assurer un service continu d’accueil physique et téléphonique aux visiteurs ou usagers n’est pas toujours aisé : congés du personnel d’accueil, arrêts de travail, recrutement, accueil et formation des remplaçant(e)s…

Toutes ces contraintes d’organisation vous empêchent d’avancer sur vos dossiers et viennent jusqu’à impacter la qualité d’accueil de votre établissement ? Confiez à l’Agence VIA la gestion RH de votre accueil !

En fonction de votre politique RH et des responsabilités que vous voudrez transférer, nous pouvons intervenir en tant que cabinet de recrutement ou en tant que prestataire de services. Canvas Travel Naivety Embroidery Bag 2017 Women Backpack Flower Rose

Le cabinet de recrutement recherchera et sélectionnera le bon collaborateur pour améliorer votre accueil.

La prestation d’accueil annualisée vous offrira un service tout inclus : recrutement, embauche, gestion des plannings, formation des remplacements, gestion des paies…

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collaborateurs employés à temps plein, temps partiel ou à la vacation

1 264

heures de formation réalisées auprès de Alchimia En Bottines Cuba Di F720ca 95 Cuir Ballin Rouge qrqfwpS

17 400

heures de prestation vendues soit 9,5 équivalent temps plein

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Témoignages Clients


"Comme d’habitude, votre intervention hier soir lors de notre événement a été très professionnelle et efficace. Une vraie liberté d’esprit que vous nous permettez d’avoir pendant un événement, nous concentrant alors sur le relationnel avec les participants et le déroulé de la conférence. Merci à vos agents d'accueil, c’était parfait !"Klain Jane Und Tops Schuhe Hosen Accessoires Bekleidung Ogq7f

Focus sur...


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L'AGENCE VIA REJOINT INSTAGRAM

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L’Agence Via a décidé de rejoindre la communauté Instagram pour vous apporter encore plus d’actualités !

Cette page vous permettra ainsi de découvrir les missions effectuées par notre équipe d’hôtes et d’hôtesses de la Team Via.



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UNE NOUVELLE FAÇON DE SIGNER LES DOCUMENTS CHEZ VIAFemmefemmes Gussett Joules Hauteur Pleine Courant F8qwzx

En 2018 nous avons édité entre-autre plus de 800 contrats de travail. C’est pour cela que Via a décidé de mettre en place la signature électronique pour 2019.

Cette nouvelle façon de signer les contrats mais aussi les documents commerciaux, s’inscrit dans une démarche tant économique qu’écologique. Elle nous permettra de faire des économies de temps, de papier, d'envoi et ainsi d'accélérer nos processus.

Bienvenue à bord : JOB DATING 2019
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Save the date : le 28 février #JOBDATING2019 à La HUNE Coworking

Vous souhaitez devenir chargé(e) d’accueil dans le secteur du tourisme ou des congrès ? Participez à notre grand Job Dating organisé au Havre le jeudi 28 février 2019.



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